Brauchen Sie unsere Hilfe?
Prowise verfügt über ein Serviceteam mit entschlossenen Mitarbeitern, die Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Sie können unser Team von Büromitarbeitern per Telefon, E-Mail und über soziale Medien erreichen.
Sie geben Ihnen Tipps oder schauen mit Ihnen über Teamviewer, wie wir Ihr Problem schnell und effektiv lösen können.
Außerdem haben wir ein schnelles und akribisches Team, das zu Ihnen vor Ort fährt und eventuelle Störungen schnell behebt.
Über unsere Ticket-Plattform Zendesk können Sie ein Ticket erstellen, in dem Sie Ihr Hilfegesuch beschreiben, und dieses wird so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.
Unser separater Servicebereich auf der Website bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, über eine FAQ zu prüfen, ob Ihr Problem häufig auftritt und ob es vielleicht eine einfache Lösung gibt, die Sie selbst präzise umsetzen können.
Unser Bildungsherz schlägt für schnelle und effektive Lösungen, damit Sie sich um Ihre Schüler und guten Unterricht kümmern können!
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